La actuación policial se realizó en la esquina de las calles Cabo Primero. Gómez y la Av. San Martín (barrio de Chacra II) de la ciudad de Rio Grande. 

En este lugar, Marcela Llanos (38) fue informada por los mismos vendedores que le entregarían el celular que había sido ofrecido. 

El personal policial llegó al lugar y procedió allí a la demora de un menor de 16 años y frente a la Escuela Nº 21, otro menor, también de 16, fue demorado; este joven, tras ver la presencia policial se había dado a la fuga. Posteriormente en el caso se intervino la Comisaria de Género y Familia.